タッチパネルで注文する「サブウェイ」がもう何も怖くなくて最高だった…！ 誰とも一言も喋らずにカスタムまでできた…!!

タッチパネルで注文する「サブウェイ」がもう何も怖くなくて最高だった…！ 誰とも一言も喋らずにカスタムまでできた…!!
あひるねこ昨日

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注文が難しい飲食チェーンと言えば「スタバ」と「サブウェイ」で決まりだろう。特に「サブウェイ」の難しさ、怖さときたら異常である。

パンはどうします？　ドレッシングは？　野菜のお好みは？　婚活パーティーはここか。そんなに質問ばかりされても困る。良きに計らえとしか言いようがない。

そういった理由から「サブウェイ」には若干の苦手意識があったのだが、先日たまたまタッチパネルで注文する店舗を見付けたため入ってみたところ、誰とも一言も喋らずに商品が買えて最高だった。

・もう何も怖くない
サブウェイに入ってまず戸惑うのが、あの巨大なカウンターだ。素人にはどこに立って注文したらいいのかすらよく分からない。まさに初手から詰み状態であるが……

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なんとパンや野菜、ドレッシングなどのカスタマイズ画面が！　そうそう、これだよこれ。「サブウェイ」初心者にとってもっとも難易度が高いのが、このカスタマイズ作業なのだ。

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オススメがデフォルトとして設定されているらしく、例えば『キーマカリーサンド』の場合、特に指定しなければ自動で『ウィート（トーストあり）』になるようだ。

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野菜はレタスとトマト多めで、ピーマンとオニオンは普通にしよう。店員さんに「どうしますか？」と聞かれると、反射的に「全部普通で」と言ってしまう病に冒されているため、気兼ねなく多めを注文できるのはありがたい。

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・受け取るだけ
注文確定後、支払いボタンを押して会計すると番号レシートが出てくる。できあがり次第、マックのように番号がモニターに表示されるので、そこで初めてカウンターに行って商品を受け取り、ミッションコンプリートだ。お疲れ様でした！

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この注文方法の何がスゴイって、誰とも一言も喋らずに商品を購入できるのである。スーパーのセルフレジならまだしも、あの「サブウェイ」でそんなことが可能だなんてちょっと信じられない。対話が必須だと思っていた。