- 1 : 2022/11/20(日) 13:12:11.35 ID:xbi8xevb0HAPPY
-
@kenncharo16
松屋の券売機は、もっと単純なシステムにすべき。ほとんどの人が手間取る。@nekonin0426
松屋の券売機また改悪してんの? 分かりにくすぎだが@natural_posture
松屋の新型券売機、ちょっとブチギレそうになったわ。もう、あらゆる面でダメ。あれは本当に酷い。
モバイルオーダーにしたくても、アプリの割引クーポンが「券売機専用」となっているから、嫌でもあの券売機使わないとならん。@genzaburo
やっぱ今の松屋の券売機変だわ。仕様決めの会議で「ユーザビリティ悪すぎません?」ってならなかったんだろうか。デジタル庁、Web・アプリデザインの指針まとめた「デザインシステム」公開
https://www.itmedia.co.jp/news/articles/2211/11/news148.html - 2 : 2022/11/20(日) 13:12:54.24 ID:HjwOQS310HAPPY
-
画像は?
- 3 : 2022/11/20(日) 13:12:54.89 ID:wEStX0v1MHAPPY
-
嫌なら来るなゴミ
あ、弱者男性は牛丼しか食えないのかw - 5 : 2022/11/20(日) 13:13:05.19 ID:kJV55tJMaHAPPY
-
一番最初の単純なやつで良い
- 6 : 2022/11/20(日) 13:13:18.18 ID:hbxplVSv0HAPPY
-
モバイルオーダーだと「券売機専用」割引使えないの謎
- 7 : 2022/11/20(日) 13:13:30.95 ID:X75cC5UQ0HAPPY
-
俺も松屋に行けるような都会に住みたかった
- 8 : 2022/11/20(日) 13:13:53.22 ID:sVppLr6r0HAPPY
-
わかるわ
俺もこの前券売機の操作分からなくてパニックになって店員怒鳴り散らしちゃったもん - 130 : 2022/11/20(日) 13:44:17.85 ID:jB9bz6JU0HAPPY
-
>>8
店員が悪いわけじゃないのになんでそいつらに怒るんだよ
家帰ってから本社に電話かけろよ
お前みたいなキチゲェに怒鳴られてやめてった女の子たくさん見てきてるわ
ニート製造してる自覚を持っていますぐ絶対に必ず自殺しろ - 9 : 2022/11/20(日) 13:14:42.17 ID:bs5oKsws0HAPPY
-
松屋だけじゃないだろ
壱角家とかもクソだぞ安い飯食わせてもらってんだから俺らが慣れるしかない
- 10 : 2022/11/20(日) 13:14:49.00 ID:HTO4MCDa0HAPPY
-
ビビン丼改悪してから行ってないわ。潰れてどうぞ
- 11 : 2022/11/20(日) 13:15:02.92 ID:xbi8xevb0HAPPY
-
音声認識でやったほうがいいんじゃない?
牛丼食うのに何回操作させるんだよ - 12 : 2022/11/20(日) 13:15:17.10 ID:x2AZ1/r00HAPPY
-
何かプログラミングが趣味の高校生が作ったようなクオリティ
- 13 : 2022/11/20(日) 13:15:20.87 ID:0kIf5NwW0HAPPY
-
たしかに使いづらいな
野菜玉子セット押したら本当に野菜と玉子しか出てこなくてわろたわ - 18 : 2022/11/20(日) 13:16:31.72 ID:neNx84MupHAPPY
-
>>13
そこでバカ正直に野菜と卵だけ食うお前もお前だろ - 31 : 2022/11/20(日) 13:19:06.40 ID:0kIf5NwW0HAPPY
-
>>18
当然追加で食券買ったよ - 45 : 2022/11/20(日) 13:23:27.73 ID:neNx84MupHAPPY
-
>>31
>本当に野菜と玉子しか出てこなくてなんで嘘ついた?
- 52 : 2022/11/20(日) 13:25:35.36 ID:0kIf5NwW0HAPPY
-
>>45
実際に最初は野菜と玉子だけ出てきたぞ
その後別注という形で丼の食券買った
何で嘘だと思った? - 60 : 2022/11/20(日) 13:27:04.86 ID:neNx84MupHAPPY
-
>>52
じゃあ最初の俺のツッコミあってるじゃん
お前は牛丼のお金払ってないのにそれはずるいだろ - 70 : 2022/11/20(日) 13:30:03.61 ID:0kIf5NwW0HAPPY
-
>>60
あってねーよ
俺がレスで出してない情報を自分に都合良く解釈してどうこう言われても困るし
相手するのしんどいわ~ - 75 : 2022/11/20(日) 13:32:05.34 ID:neNx84MupHAPPY
-
>>70
すごく単純な話だろ
まず大前提になんでお前は牛丼のお金払ってないのに野菜と卵の食券だけ買って待ってたんだよ
普通は牛丼のお金払ってないことに気づくだろ - 88 : 2022/11/20(日) 13:35:24.36 ID:0kIf5NwW0HAPPY
-
>>75
食券システムがクソって言うスレに沿って話したまでなんだが
お前が食券システムはクソじゃなく俺の確認不足で俺が悪いという考えならこれで終わりな - 40 : 2022/11/20(日) 13:22:12.93 ID:0kIf5NwW0HAPPY
-
>>18
丼とセットで頼むから野菜、玉子単品で頼むよりも割安になってるのに
肝心の丼のオーダーないのにセット料金で野菜、玉子だけ提供するって
店員は何も考えてないんやろな - 54 : 2022/11/20(日) 13:25:39.13 ID:neNx84MupHAPPY
-
>>40
店員は関係ないでしょ
業務内容に含まれない - 61 : 2022/11/20(日) 13:27:56.58 ID:0kIf5NwW0HAPPY
-
>>54
そのままオーダー出来てしまうシステムはあかんし
店員も気づくべきやろ - 63 : 2022/11/20(日) 13:29:05.43 ID:neNx84MupHAPPY
-
>>61
広い店舗だと牛丼を頼んだ後に足りなくて買い足したのかなと思うかも知れないだろ - 73 : 2022/11/20(日) 13:31:12.11 ID:0kIf5NwW0HAPPY
-
>>63
なんで都合良く解釈すんの?
松屋の看板背負っている以上店員は気づくべきだろ - 82 : 2022/11/20(日) 13:33:20.09 ID:neNx84MupHAPPY
-
>>73
それは松屋の経営陣が店員との間で決めることであってお前が決めることじゃない - 103 : 2022/11/20(日) 13:37:45.51 ID:0kIf5NwW0HAPPY
-
>>82
それ松屋に確認したん? - 134 : 2022/11/20(日) 13:45:30.47 ID:neNx84MupHAPPY
-
>>103
店の経営方針なんて知らないし外部のものが決めることじゃないだろ?
店が損する店員の責任を客がいちいち指摘するのは畑違いだっていってんの
お前は松屋の経営者かよ - 76 : 2022/11/20(日) 13:32:14.88 ID:0kIf5NwW0HAPPY
-
>>63
何で都合良く解釈すんの?
店舗の広さに関する情報は一切出てなくてそこは未確定の情報やろ? - 87 : 2022/11/20(日) 13:35:12.05 ID:neNx84MupHAPPY
-
>>76
今松屋はセルフ式になってるから全ての店の作りは同じなんだよ
広い店も狭い店も店員からすれば動くカボチャにしか見えない - 107 : 2022/11/20(日) 13:38:54.17 ID:0kIf5NwW0HAPPY
-
>>87
さっきと言うてること違うやん
店が広いと店員が客の個別のオーダー把握できないという持論はどうなったんだよ? - 121 : 2022/11/20(日) 13:41:58.87 ID:neNx84MupHAPPY
-
>>107
可能性の話だろ
現状は店の作りを統一してセルフ化させた結果店員と客の接点は食券だけになった - 62 : 2022/11/20(日) 13:28:18.76 ID:couh38Ym0HAPPY
-
>>13
野菜卵セットって180円じゃん
これに丼が付いてくると思う方がヤバくね - 80 : 2022/11/20(日) 13:33:12.78 ID:0kIf5NwW0HAPPY
-
>>62
すまん
電マ払いだし松屋如きでいちいち値段なんて見てないは - 85 : 2022/11/20(日) 13:33:56.28 ID:couh38Ym0HAPPY
-
>>80
見てない自分が悪いじゃん - 14 : 2022/11/20(日) 13:15:37.64 ID:OnQ+7JZq0HAPPY
-
大手じゃない所でよくある
回転寿司屋や居酒屋と同じじゃないの
作ってる業者同じなんだろうな - 15 : 2022/11/20(日) 13:15:44.46 ID:AMNuCWjs0HAPPY
-
あれ採用したやつは左遷しろ
- 16 : 2022/11/20(日) 13:16:14.70 ID:XAoMSVut0HAPPY
-
10年位前のSuica対応券売機でええ
- 17 : 2022/11/20(日) 13:16:17.02 ID:MNIY/9iT0HAPPY
-
バターチキンカレーたけぇよバカ
- 19 : 2022/11/20(日) 13:16:53.07 ID:7PE0EhpFpHAPPY
-
何が変わったかわからんかったけど、なるほど座席のタブレットになったのか
- 64 : 2022/11/20(日) 13:29:15.89 ID:NbL2Vcex0HAPPY
-
>>19
座席だと思うだろ?
これ券売機の小さな画面だから… - 21 : 2022/11/20(日) 13:17:00.71 ID:mk0ip9tF0HAPPY
-
クーポン全然読まない(´・ω・`)
- 23 : 2022/11/20(日) 13:17:45.22 ID:G7hPWSc40HAPPY
-
これ導入したヤツ、あたおかだろw
- 25 : 2022/11/20(日) 13:18:04.02 ID:UzG7Ln+D0HAPPY
-
松屋の券売機無駄に操作を強いられて買いにくすぎる
店に行きたくなくなるレベル - 26 : 2022/11/20(日) 13:18:08.25 ID:AgKQQmP+MHAPPY
-
すき家は使いやすくていいよな
- 27 : 2022/11/20(日) 13:18:12.20 ID:mk0ip9tF0HAPPY
-
物理ボタンさいきょ
- 29 : 2022/11/20(日) 13:18:20.63 ID:fmdOAgcK0HAPPY
-
どうせコンサルのおもちゃになった結果
- 30 : 2022/11/20(日) 13:18:27.68 ID:/lmBbKcuMHAPPY
-
この前、新宿の松屋行ったら親父が手こずってたから、最後はカートに追加を押すんですよって教えてあげたな
- 32 : 2022/11/20(日) 13:19:26.66 ID:neNx84MupHAPPY
-
コンサルのせいなの?
- 34 : 2022/11/20(日) 13:20:15.79 ID:G88s5fRf0HAPPY
-
昼言ってもランチが最前じゃなくて笑ったやりたくねぇならやるなやもう
- 35 : 2022/11/20(日) 13:20:21.84 ID:xbi8xevb0HAPPY
-
諦めて出ていく人もいるよな
@rollersplatoon
松屋でおじいさんが券売機で分からんから後にすると譲ってくれた。
確かに券売機新しくなって決済方法が増えたり機能的には洗練されたけど、UIが直感的じゃなくなって私も戸惑った。 - 36 : 2022/11/20(日) 13:20:49.24 ID:FSFPIzd+0HAPPY
-
豚汁変更出来なかった
- 38 : 2022/11/20(日) 13:21:53.94 ID:hCjtDbab0HAPPY
-
セットメニューの選び方が未だによく分からん
- 39 : 2022/11/20(日) 13:21:55.79 ID:d+39T8hpMHAPPY
-
分かりにくいか?これで戸惑ってたら山岡家とか一生無理だろ
- 42 : 2022/11/20(日) 13:22:51.90 ID:6OL/I1Je0HAPPY
-
テイクアウトしようとテイクアウトのタブ押したらキャンペーン中のメニューしか出てこず
牛丼だのカレーだののタブ押してもイートインメニューしか出てこなくて混乱してたら後ろに人が並びだして
もういいやとそのまま帰っちゃった
テイクアウト目的では行かない - 43 : 2022/11/20(日) 13:23:04.24 ID:mk0ip9tF0HAPPY
-
常連以外お断りなんだろ
- 44 : 2022/11/20(日) 13:23:27.57 ID:+TrT+uMG0HAPPY
-
券売機専用のクーポンが謎や
- 47 : 2022/11/20(日) 13:24:03.48 ID:J/dx52eM0HAPPY
-
券売機無くしてモバイルオーダーだけにしろよ
- 49 : 2022/11/20(日) 13:24:50.19 ID:EAJrq7j20HAPPY
-
階層が深いよな
下手したら毎日使うようなものの手間を増やす無能開発 - 50 : 2022/11/20(日) 13:24:52.68 ID:MlvQNQjK0HAPPY
-
社長にこの機械に食券を買わせてみればいいのに
どうせコンサルの言うがままなんだろ - 51 : 2022/11/20(日) 13:25:27.13 ID:6emBOl3dpHAPPY
-
それより日高屋のタッチパネルどうにかしろよ
注文時にネギ抜きボタンがないから結局店員呼びだしボタン押してネギ抜きで注文させられるんだぞ
あれ設計したやつバカじゃねえのか - 57 : 2022/11/20(日) 13:26:26.67 ID:0kIf5NwW0HAPPY
-
>>51
今はタッパネの日高屋もあるんか - 55 : 2022/11/20(日) 13:26:07.22 ID:couh38Ym0HAPPY
-
今やゆとり世代が現場の中心にいるからな
あらゆるものがクソ化してる
ゆとり世代は馬鹿のコミュ症しかいねえ - 56 : 2022/11/20(日) 13:26:08.69 ID:Fflh6jxd0HAPPY
-
電子マネーしか使えないの?
- 58 : 2022/11/20(日) 13:26:53.30 ID:862TfF980HAPPY
-
なか卯のインタフェースの方がひどい
あれは間違いなくデバックしてない
松屋は三回使えば大体わかる - 83 : 2022/11/20(日) 13:33:28.72 ID:sVwAQgHF0HAPPY
-
>>58
あれヤバいレベルだよな
最初慣れない頃は何度もタイトル画面を行ったり来たりしたわ
ご年配なんて絶対無理だろあれ - 99 : 2022/11/20(日) 13:37:07.21 ID:862TfF980HAPPY
-
>>83
なか卯も間違いなくスマホアプリしか知らん人が作ったと思うわ
性格が悪いレベルでひどい - 59 : 2022/11/20(日) 13:27:00.62 ID:AfiwOqGy0HAPPY
-
結局、この手の問題の棍本にあるのはUIを決定する松屋の上の方にいるやつらがプライベートで松屋で食べないんだよ
自分たちが普段は使わないから分かりやすさや使いやすさにこだわらない - 65 : 2022/11/20(日) 13:29:30.56 ID:aOM1vSr30HAPPY
-
たまにあるのが
選ばせといて最後のボタンで先にお金を入れて下さいって言う券売機しね - 66 : 2022/11/20(日) 13:29:37.21 ID:IUy7LkyP0HAPPY
-
最後に行ったのが3ヶ月ぐらい前だがしくじったわけで
やりにくいと思ってるの俺だけじゃなくてよかった - 67 : 2022/11/20(日) 13:29:38.46 ID:fqPsWUe50HAPPY
-
ツーか朝方ペイペイ使うと1分位フリーズするだろ。
殴り合い始まるぞあれ。 - 72 : 2022/11/20(日) 13:30:33.00 ID:862TfF980HAPPY
-
前の奴だってじいさんがえ?って顔をして戸惑ってたのに今は諦めてレジ直行してるわ
あれはスマホアプリしか知らん人が設計してるんだろうな - 74 : 2022/11/20(日) 13:31:58.40 ID:oibQAFPGrHAPPY
-
松屋の券売機は英語に切り替えても一部のボタンが日本語のままで外国人使えないからもう一から作り直した方が早そう
- 77 : 2022/11/20(日) 13:32:24.61 ID:kmOb6/f70HAPPY
-
触るだけじゃん
キモオタの知能に合わせて絵まで描いてあんのにわからないとかキモオタ以外の誰が想像すると思ってんだよ - 78 : 2022/11/20(日) 13:32:35.30 ID:QLoU+YxAaHAPPY
-
何回か使えば慣れる
セルフサービスで机が汚いほうがストレス大きい - 79 : 2022/11/20(日) 13:33:02.87 ID:QBtoUKDd0HAPPY
-
この前やよい軒には家族で行ったら券売機でメニュー選ぶのに10分以上掛かって非常に申し訳なかった
- 81 : 2022/11/20(日) 13:33:18.79 ID:AhtVDoU30HAPPY
-
学食みたいにシンプルにしろ
アホなコンサルに任せると無駄が増えるぞ - 84 : 2022/11/20(日) 13:33:48.47 ID:K0ZtjbIR0HAPPY
-
いくつもタブがあって分かりにくい
- 86 : 2022/11/20(日) 13:34:05.75 ID:862TfF980HAPPY
-
松屋はなか卯に比べると年齢層が圧倒的に高いからこういうことになってんだろうな
なか卯の方がどう見てもひどいが戸惑ってる人は見たことない - 89 : 2022/11/20(日) 13:35:31.91 ID:eHYuZY6G0HAPPY
-
では問題です
松屋で牛丼豚汁セットに卵追加するのと牛丼単品で豚汁卵セット追加するのとではどっちが安いでしょうか?
内容はまったく同じだけど同一料金ではありません - 90 : 2022/11/20(日) 13:35:39.94 ID:+v2AiMDPaHAPPY
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松のやの券売機が分かりにくい
- 91 : 2022/11/20(日) 13:35:44.27 ID:Z887pVbG0HAPPY
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トップに出るやつとかしか頼まんし大して困らんやろ
- 92 : 2022/11/20(日) 13:35:46.01 ID:F/0zSMf00HAPPY
-
給料上げたくないから設備に回すかー事務所でアクアリウムでもやるかなぁでも停電がなぁ
↓
クソ業者「うちの新機材がリーズナブルでっせwカイゼンカイゼンwwww」
昭和から継がれる日本の構造 - 93 : 2022/11/20(日) 13:35:49.42 ID:bKdCsknY0HAPPY
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紙のメニュー表を前において数字を入力したら表示されるようにすれば?
- 94 : 2022/11/20(日) 13:36:00.62 ID:PNyZ+JTNMHAPPY
-
ますdポイントカードの有無を聞くのがうぜえ
- 95 : 2022/11/20(日) 13:36:10.60 ID:zOSZCxHC0HAPPY
-
決済ボタン押さないとPayPayとかのバーコードかざしても決済まで行かないけど
QRクーポン受付用で常時スキャン自体はするから、そこでエラー吐かれて躓いてる人はよく見る - 97 : 2022/11/20(日) 13:36:42.60 ID:3M67sMfP0HAPPY
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こういうのはすき家システムがいい
席取れば注文に時間かかろうがゆっくり選ぼうが構わない - 100 : 2022/11/20(日) 13:37:25.68 ID:BJuRnNvN0HAPPY
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あれほんとクソ
ああゆうの慣れてる人でも手間取るし、苦手なジジババは二度と行かないだろう - 101 : 2022/11/20(日) 13:37:33.08 ID:eHYuZY6G0HAPPY
-
なか卯って紙のクーポンもうやってないよね?
携帯でアプリdlしないといけない? - 102 : 2022/11/20(日) 13:37:37.82 ID:0mKwITDkMHAPPY
-
モバオダと割引複合できたのがおかしいやろ
ポイントつくんやから - 104 : 2022/11/20(日) 13:38:30.62 ID:nUKEcDx60HAPPY
-
こういう事するなら株主優待券も券売機かタブレット、それか自分のスマホで読み込む方式にして欲しい
セルフの所とか「優待使うな」って言われてるみたいだ - 105 : 2022/11/20(日) 13:38:49.16 ID:BTKlY7yL0HAPPY
-
券売機メーカが悪いんだろ
てんやも同じ券売機使っていた気がする - 106 : 2022/11/20(日) 13:38:51.43 ID:bKdCsknY0HAPPY
-
コンビニのタバコに番号を振ってるのは知的障碍者でも買えるようにするためなんだから見習うべき
- 108 : 2022/11/20(日) 13:39:00.42 ID:JURQhPDY0HAPPY
-
こういうデザインの半分は確信犯だから
客が見たいものではなく店が見せたいものを見せて当然なわけで
その大前提でもゴミUIではあるが - 110 : 2022/11/20(日) 13:39:03.41 ID:aOM1vSr30HAPPY
-
「店内」ボタンとか無駄すぎる
弁当の奴なんて1割もいないんだから
最初からメニュー表示しろや - 111 : 2022/11/20(日) 13:39:03.81 ID:4BSevrMu0HAPPY
-
何回も押す操作をするのはダメです
- 112 : 2022/11/20(日) 13:39:10.83 ID:quGVaqwD0HAPPY
-
自分も発券機の不親切さのせいで松屋には二度と行かないと決めてる
- 113 : 2022/11/20(日) 13:39:17.05 ID:g0VJUnkC0HAPPY
-
ほんと使いにくすぎる
金かけちゃったから引き返せないのかな
前ので良かったんだよ - 115 : 2022/11/20(日) 13:40:25.80 ID:dvlzeIXI0HAPPY
-
慣れちゃったからどこが不親切なのかよくわからん
- 116 : 2022/11/20(日) 13:40:29.21 ID:eHYuZY6G0HAPPY
-
お前ら文句ばっかりだよな
もしかしてお前らのほうが池沼なのに気づいてないの? - 117 : 2022/11/20(日) 13:40:44.54 ID:gfcgcQrn0HAPPY
-
すき家が最強すぎる
- 118 : 2022/11/20(日) 13:40:44.81 ID:l9vqwOGG0HAPPY
-
タッチパネルはページ送りを何度も発生させるレイアウトは絶対やめるべき
スクロールさせろ
オススメメニューみたいなのを全面に押し出してくるのもやめろ
操作のステップが増えて離脱する - 119 : 2022/11/20(日) 13:40:44.95 ID:YcW9FGFgaHAPPY
-
テーブルやカウンターが汚いと怒っているおっさん
あれは自分で拭き取るものなんだぞ
つまりおまえらは二郎の客以下の存在というわけだ - 122 : 2022/11/20(日) 13:42:01.00 ID:IUy7LkyP0HAPPY
-
この手のは業種問わずある程度統一して欲しいね
常連は複雑でも覚えるだろうけど年一いくかどうかの店だと混んでたら
迷惑かけたらいけないと思って入りにくいもの、俺みたいな人は仰山いるだろうし - 123 : 2022/11/20(日) 13:42:16.83 ID:8paGF9sM0HAPPY
-
深夜とか早朝にペイ使えない事って無い?
後ろの人に舌打ちされるが使えないのだから仕方ねーべ
一旦どいてやらせたらソイツも使えなくてまた舌打ちですよ… - 125 : 2022/11/20(日) 13:42:43.18 ID:FMPwVQ9o0HAPPY
-
老人は券売機使えずに帰ることがある
ほっともっとでも爺さんが帰っていた - 126 : 2022/11/20(日) 13:42:58.70 ID:dPHLB2ng0HAPPY
-
松屋行ったこと無いけどそんなに酷いなら触ってみたくなるな
- 131 : 2022/11/20(日) 13:44:22.18 ID:+BiIovCZ0HAPPY
-
>>126
UI作ったことのない人が
他スレでもっと具体的な話を読んで
ただ真似して難癖つけてるだけ - 127 : 2022/11/20(日) 13:43:00.94 ID:+BiIovCZ0HAPPY
-
ちなみに上に書いた問題は国産のスマホアプリにやたら多くて、なんでスレッドの使い方もわからないやつがスマホアプリの設計してんだよと馬鹿馬鹿しくなる
- 128 : 2022/11/20(日) 13:43:45.95 ID:LlsYig3h0HAPPY
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文字も読めない理解能力も低い人間は外に出るべきではない
- 132 : 2022/11/20(日) 13:44:44.64 ID:eHYuZY6G0HAPPY
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ただのクレーマーじゃん
なにがわからないのか具体的に言ってみろ
それでお前がどれだけアホか教えてやるから - 133 : 2022/11/20(日) 13:45:19.48 ID:qk82HBKk0HAPPY
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タッチパネルはごみ
- 135 : 2022/11/20(日) 13:45:39.54 ID:iTNageej0HAPPY
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モバイルオーダーでクーポンが使えないのは笑う
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