1 : 2025/08/11(月) 18:22:02.78 ID:69u7vzsA0
10日には、現役のマッククルーを名乗る投稿者が「今回のハッピーセットの件、ツイッターに転売ヤーの写真を投稿したり店舗にクレーム電話をするのではなくマック本社のカスターマーサポートセンターに言ってください。上層部にガンガンクレームかけて電話窓口パンクさせるくらいしないとアイツら動きません」と呼び掛ける投稿が話題を呼んだ。
クルー歴4年目のアルバイトマネージャーという投稿者は、取材に「当日9日は私も勤務しており、在庫確認の電話が相次いでいました。SNS上でトラブルに関する投稿も多く、中には店舗にクレームを入れてくる人もいると思い、クレーム先を多くの方に知っていただきたく投稿しました」と投稿の意図を説明。店員による横流しを疑う投稿については「今回のポケモンカードを含め、ハッピーセット自体は数日前から店舗内に搬入されているため、残念ながらクルーによる転売も可能だと断言できます」と見解を寄せる。
一連のハッピーセットを巡る騒動については「私自身、マクドナルドの上層部に対して不満を募らせています。以前問題になった『ちいかわ』『マイクラ』のハッピーセットに引き続き、杜撰（ずさん）な対応が改善されないままの発売だったと思います」と本音も口に。その上で「例えば、ハッピーセット購入時におもちゃの引き換え券をつけて、受注生産の後に最寄りの店舗で引き渡すなど、混乱を避けるための対応はいくらでも考えられると思います。もちろん、コスト面で難しい部分もあるかもしれませんが、買えない子どもたちのためにも、忙殺されるクルーのためにも、顧客への呼びかけだけでなくもう少し具体的な対策をしてほしいです」と早急な改善を訴えている。
10日、日本マクドナルドに、一連の騒動への受け止めやクルーによる景品横流しの可能性、これまでの反省を踏まえた対応や今後の改善予定などをメールで問い合わせている。回答があり次第内容を追記する。
https://news.yahoo.co.jp/articles/a51004315c8905d872a1b63a4cbb33fc675b832b
2 : 2025/08/11(月) 18:23:18.94 ID:69u7vzsA0
正義感なんやろうけど本人は暴走してるつもりないんやろかな
俺は正しい思ってるんやろうけど
3 : 2025/08/11(月) 18:24:05.80 ID:rL9h4RBGd
もうちょい言い方考えたら好意的に受け取られたんやろなとは思うけど
4 : 2025/08/11(月) 18:24:26.25 ID:Gd/0KfLE0
店に言われても対策取りようがないやろ
5 : 2025/08/11(月) 18:24:28.79 ID:AHQVT51n0
舐めた態度のクルー多くなったよな
時給850円台のほうが接客クォリティ高かった
6 : 2025/08/11(月) 18:24:42.13 ID:zuPBcoXL0
カスみたいな広報といい日本マクドナルドがおかしいのは事実
そしてそんなとこで働いてる身分でぐちぐち言ってるこいつもおかしい
36 : 2025/08/11(月) 18:43:35.48 ID:CjlciFwg0
>>6
何もしない人の典型だな
全部悪いからどうしようもないでおしまいとか
7 : 2025/08/11(月) 18:24:46.74 ID:SGY9rrz90
本部「嫌なら辞めろ」
8 : 2025/08/11(月) 18:26:08.41 ID:bu71Ppvx0
クルーさん…w
9 : 2025/08/11(月) 18:26:24.05 ID:R1gaQmVp0
50円で握手させろ
10 : 2025/08/11(月) 18:27:03.11 ID:m1YbUnTg0
電話置いてる方が悪い
11 : 2025/08/11(月) 18:27:30.39 ID:vZpVRiSu0
嫌だめんどくさいお前らに言う
12 : 2025/08/11(月) 18:28:16.99 ID:0ArZo+im0
結局需要が上回るから無理なんだよなぁ
＞私個人の考えとしては、『転売の価値をなくす』というアイデアもありなのではないかと。例えば2週間分など在庫を大量に用意します。数量限定とせず、誰でも買える状態を作れば、転売する意味がなくなっていきますよね。余らせるぐらいにみんなに供給できるようにするのも一手ではないでしょうか」
13 : 2025/08/11(月) 18:28:53.08 ID:Sez8MftS0
ポケモンごときでこんなに争えるのほんまおもろい
14 : 2025/08/11(月) 18:29:46.47 ID:FbFAxhg60
従業員はクレームをXにあげるな！クレームは本部に言え！
15 : 2025/08/11(月) 18:30:07.58 ID:yGRNNEF+0
ストライキするなり気概を見せんかい
16 : 2025/08/11(月) 18:30:26.73 ID:6YFgy3pK0
クレーム入れたいんであって対策して欲しいわけやないのでは
17 : 2025/08/11(月) 18:30:34.43 ID:pnGvt2Ix0
後から何回か増産する宣言するだけで一気に値崩れするけどね
元からポケカって品薄商売で値段釣り上げてたからそんな事出来るわけもなく
18 : 2025/08/11(月) 18:32:43.63 ID:tZYWNiM60
話題にって言われてるけど興味ないからおすすめにも流れてこない
19 : 2025/08/11(月) 18:32:45.52 ID:vhQapGHp0
これより酷いバーキンの店員て教育どうなっとるねん
20 : 2025/08/11(月) 18:33:30.63 ID:9C5d2DUT0
最近マックやディズニーのスタッフのクオリティ下がっとるってほんまなん？
23 : 2025/08/11(月) 18:34:20.64 ID:hGSaPVih0
>>20
悪質クレーマーが多くて人が集まりにくいらしいわ
35 : 2025/08/11(月) 18:43:08.74 ID:YCwtT0ft0
>>20
ディズニーは知らんけどマックは外人店員率かなり上がってるからそこそこ落ちてる感覚ある
セルフレジがメンテなのか使えんから普通のレジ並んだら何語かわからんのでくっちゃべってスルーしてくることあるし
46 : 2025/08/11(月) 18:47:57.33 ID:Eedk8/1T0
>>20
ポテトの量が少ない😡
これも店員のクオリティが下がってる証拠や😡
21 : 2025/08/11(月) 18:33:51.31 ID:yGRNNEF+0
結局長蛇の列や道端に廃棄が問題やし引換券つけても意味ないんや
オマケに対する価値が高すぎるのが問題でそれをブーストしとるのが転売
ハッピーセットで人気IPとのコラボをやめろ
22 : 2025/08/11(月) 18:34:14.88 ID:HIKQc5ud0
客からしたらそんなん関係ないわな
24 : 2025/08/11(月) 18:34:56.87 ID:7+QMGvsFM
ストライキすりゃええやん
アメリカ企業だし
25 : 2025/08/11(月) 18:37:01.56 ID:30ArcPjq0
マクドナルドって労働組合無いんよな
あれだけの規模ではマクドナルドくらいやろ
26 : 2025/08/11(月) 18:37:10.71 ID:MwwOTK470
もう少し胸元開いた制服にしろ😡
27 : 2025/08/11(月) 18:37:24.68 ID:SVlgzALi0
バイトリーダーキレてて草
28 : 2025/08/11(月) 18:38:23.04 ID:Gd/0KfLE0
ハッピーセットの価格でおまけだけ売ったらええんちゃうか
バーガー食いたい奴は単品で買ったらええやろ
29 : 2025/08/11(月) 18:39:04.32 ID:tZYWNiM60
別に正義マンじゃないから止めないけど普通にカスハラやんな
30 : 2025/08/11(月) 18:39:26.22 ID:MwwOTK470
ミニスカも😡
31 : 2025/08/11(月) 18:39:30.30 ID:ABJLq62MH
なんでこれ叩かれてるんだ？
現場の状況知ってる人からの正論だと思うけど
34 : 2025/08/11(月) 18:41:55.34 ID:KnlNNeHj0
>>31
言いたいことは分かるけどマクドナルド従業員としてXで意見表明するのは違うのは社会で働いてたら分かるとは思う
41 : 2025/08/11(月) 18:46:52.06 ID:ABJLq62MH
>>34
なんで違うの？
従業員が自社に対しての意見を書くことなんて珍しくないと思うけど
情報漏洩等に当たらないのであればそれを咎める理由ってお気持ち以外の何かあるの？
32 : 2025/08/11(月) 18:40:31.99 ID:KnlNNeHj0
こういうのをXで愚痴るもんなんやな
従業員としての自覚ないというかバイトテロとやっえること同じやん
33 : 2025/08/11(月) 18:41:30.94 ID:JZI+HUeK0
正論言ったところでその店舗で買えなかったら
その店に文句言いたくなるんやないの
37 : 2025/08/11(月) 18:44:22.72 ID:ThdEkpEr0
本部に言えは妥当
集団ヒステリー起こした挙句末端の店舗を詰めれば
何とかなると思ってるモンスターだらけなのは驚いた
38 : 2025/08/11(月) 18:44:30.85 ID:OF50C1Rd0
頭ハッピーセットかよ
39 : 2025/08/11(月) 18:45:26.81 ID:pKF1016S0
客が本部にクレーム入れるより店舗単位で本部に掛け合った方がええやろ
仕事にならへんと
40 : 2025/08/11(月) 18:45:37.99 ID:pnGvt2Ix0
現場から本部に上げたほうが効きそうだからそっちのがよさそうだね
42 : 2025/08/11(月) 18:47:11.81 ID:A3Byx3qN0
そもそも転売ヤーから買わなければいいだけマクドナルドは売れるし転売ヤーは売れないしwinwinじゃん
43 : 2025/08/11(月) 18:47:12.74 ID:Snj47wmH0
マクドナルドの株主になって総会で文句言えば良いのでは？
49 : 2025/08/11(月) 18:49:35.87 ID:yCehsA+J0
>>34
>>43
ネットはこういう人増えたなあ
44 : 2025/08/11(月) 18:47:23.85 ID:0n/e6jHX0
ワイが買いに行ったときはポテトを多めにしてクレメンス
45 : 2025/08/11(月) 18:47:48.89 ID:KZo9eMjH0
さっさと売り切れた方が店は楽になる
47 : 2025/08/11(月) 18:48:12.84 ID:tFnOYjyVd
タダでマック食べられるイベントやぞ拾いに行って冷凍しまくったわ暫くハンバーガーに困らん
48 : 2025/08/11(月) 18:48:26.42 ID:sSVcWi+20
柏市のマクドナルドで客をボコボコにしてた動画が一年前くらいにあったような
50 : 2025/08/11(月) 18:50:12.12 ID:bsNbEtp60
>>1これ本文読んだら客に対しては申し訳なく思ってて本部に対してキレてるやん
客にキレてるようなスレタイに改変すんなよ
51 : 2025/08/11(月) 18:51:16.16 ID:JV3tnQ3yr
それはたしかにそう
店舗にいる店員は上に言われた通りに業務こなしてるだけだろうし
52 : 2025/08/11(月) 18:53:24.43 ID:KZo9eMjH0
調べたらハピセが500円くらいでポケカが1500円くらいらしいな
オーダーしたら1000円出てくる壊れた機械やな
53 : 2025/08/11(月) 18:57:42.13 ID:srQOapQM0
今日近所のマック行ったら店の外の至るところにポケモンカードの配布終了しましたの張り紙貼ってあったわ
店員の怒りが伝わってきた
54 : 2025/08/11(月) 18:58:15.78 ID:B81EGnsL0
本部に店についてクレーム入れたらその店長が鬼のように怒られるやろ？
コメント