かつや、謝罪wwwwwwwwwwwwwwwwww生豚肉提供wwwwwwwwwwwwwwwwww

サムネイル
1 : 2023/12/13(水) 18:36:05.34 ID:BjVU7pXid

https://news.livedoor.com/lite/article_detail/25523635/
大手トンカツチェーン「かつや」の店舗で、食べたヒレカツの肉が赤くなっていたとX(旧ツイッター)上で写真投稿があり、関心を集めている。

投稿者は、生焼けだったと取材に答えたが、体調に異変はないという。かつや運営会社は、加熱不十分だった可能性を認めて、投稿者に謝罪したことを取材に明らかにした。

「今後も通うので、改善をしてくれ、と伝えた」
写真を見ると、食べかけのヒレカツの肉の真ん中部分が赤くなっている。
2023年12月12日夜に投稿され、生の豚肉は食中毒の危険があるだけに、投稿者は、大丈夫なのかと不安をつづった。かつやの公式サイトで、問い合わせフォームから報告しようとすると何度もエラー表示が出たため、投稿することにしたという。

投稿者は13日、J-CASTニュースの取材に応じ、12日の20時30分ごろに東京都心部の店舗でヒレカツ定食を食べたと説明した。このときは、店員に肉が赤いことを指摘しなかったという。
問い合わせではエラーが出たが、かつや側には報告が届いていたといい、その後に連絡があったとした。謝罪を受け、返金も提案されたが、体調に異変がないため、断ったという。

かつや側の対応について、「クレーム対応としては正当なものであり、誠実であると感じている。今後も通うので、改善をしてくれ、と伝えた」としている。
かつやを運営するアークランドサービスホールディングスの広報担当者は13日、取材に対し、写真だけでは判断しかねるものの、加熱が不十分だった可能性があることを認めた。

肉を叩くとき「マニュアル通りにできていないと、厚みにムラができてしまう」
「生のヒレ肉を叩くとき、マニュアル通りにできていませんと、厚みにムラができてしまいます。自動で揚げるオートフライヤーの基準を満たしていないことになり、生だったとは言い切れないものの、加熱し切れていなかったのではないかと考えています。もちろん、油の温度管理などの問題もありえますが、肉を叩くときの原因が考えられます」
冷凍肉を解凍し忘れた可能性については、否定した。肉を凍らせておらず、チルド状態で処理しており、解凍する作業がないことを理由に挙げた。

投稿者の問い合わせは届いていたといい、本人に確認したところ、加熱されていない部分があったと本人から説明があった。投稿を受けて、全店にマニュアルの再確認を指示しており、投稿者には、謝罪したうえ、対応について報告したとした。投稿者の体調については、通院の必要はないと言われたという。

肉の加熱不十分を指摘されたことについては、この店を所轄する保健所に運営会社が報告したと説明した。保健所からは、同様の事案について申し出はないと言われたとしている。

2 : 2023/12/13(水) 18:36:18.22 ID:BjVU7pXid
最悪の店やな
3 : 2023/12/13(水) 18:36:36.93 ID:BjVU7pXid
返金じゃねえだろ
死ぬとこやったんやぞ
116 : 2023/12/13(水) 19:02:01.41 ID:1ikM89Gx0
>>3
なんやこのヤクザw
おまえは食ってないのにそう言って脅してそうやな
5 : 2023/12/13(水) 18:36:54.70 ID:BjVU7pXid
誠意0の会社やな
6 : 2023/12/13(水) 18:37:16.75 ID:1N0QFP2WH
まけや
7 : 2023/12/13(水) 18:37:33.21 ID:pVv9zrd90
お詫びにカツカレー無料にしろ!
8 : 2023/12/13(水) 18:37:37.72 ID:SgaVxupV0
問い合わせフォームで送ったらエラー出たからエックスに晒すわって流れだよな
9 : 2023/12/13(水) 18:37:53.37 ID:Yvqo3kGQ0
こういうチェーンってパックに入ったもんを使ってるかと思ってたわ
ちゃんと生肉から調理してるんだな
10 : 2023/12/13(水) 18:37:54.41 ID:ZeYufeo9d
>>1
生焼け食って4ね
11 : 2023/12/13(水) 18:38:01.21 ID:xACVtQRp0
その場で店員に言えば良くない?
その上で対応悪いなら問題だけどそのまま食ったんだろ?
20 : 2023/12/13(水) 18:39:14.50 ID:SgaVxupV0
>>11
日本人ってなかなかその場では言えないみたいよ
でも対人ではないSNSなら報告できると
47 : 2023/12/13(水) 18:44:09.94 ID:xACVtQRp0
>>20
にしても食うのは意味わからんだろ
赤くてやばいと思いつつ食うって
21 : 2023/12/13(水) 18:39:21.84 ID:StzLxsiXa
>>11
店員に話しかけられないほどのコミュ障モメンの可能性
12 : 2023/12/13(水) 18:38:10.85 ID:q17rdCjV0
たまにピンクの肉あったけど
そういう肉なんだと思ってた
13 : 2023/12/13(水) 18:38:12.60 ID:3KrimhC50
ゴキブリよりマシ
15 : 2023/12/13(水) 18:38:44.98 ID:kJuPYmws0
わびクーポンは、まだけ?
17 : 2023/12/13(水) 18:38:58.76 ID:Mrn234nR0
まけやwww
18 : 2023/12/13(水) 18:38:59.74 ID:FRwgdoN00
昨日ダブルロースカツ定食食ってしまった
腹痛い原因これかよ😭
19 : 2023/12/13(水) 18:39:08.19 ID:6d5/Sclw0
食っても問題なかったんだろ
謝るなよ
22 : 2023/12/13(水) 18:39:30.44 ID:kJuPYmws0
クレーマーに負けやwwww
23 : 2023/12/13(水) 18:39:30.94 ID:V14FweHnM
ピンクだけど菌は死んでるギリギリの美味しいところを狙ってるんじゃないの?
48 : 2023/12/13(水) 18:44:24.64 ID:yyNn3vM00
>>23
そもそも挽き肉でやるのはアカン
24 : 2023/12/13(水) 18:39:34.91 ID:yQWqMC6v0
ミディアムレアだぞ
25 : 2023/12/13(水) 18:39:45.91 ID:lXlTONxz0
かつや…嘘だろ…
26 : 2023/12/13(水) 18:40:06.09 ID:Pah6jTaw0
今どきの豚肉なら半生くらいなら大丈夫じゃね
27 : 2023/12/13(水) 18:40:09.16 ID:4Fx6Xcu/a
馬鹿どもには謝罪しておく方が無難
28 : 2023/12/13(水) 18:40:25.77 ID:324x5zOq0
まーたこれでクレーマーが調子乗るじゃねえか4ねよ
企業は謝罪せず沈黙することを早く覚えろ
29 : 2023/12/13(水) 18:40:46.03 ID:Vlx9D3CSM
なんやかんや言ってるけど自分のポストをバズらせたかったんだとしか思えん
35 : 2023/12/13(水) 18:42:04.01 ID:susdHMknd
>>29
それはそうだろうね
その場で言わずに一旦持ち帰ってからTwitterに晒すとか、そう思われても仕方ないとは思う
30 : 2023/12/13(水) 18:41:09.54 ID:7EZIPZi00
ちゃんと対応したんだ

じゃあ次はクレーマーの方叩くか
ちょっと赤っぽいだけでネットに晒してんじゃねえよカス

31 : 2023/12/13(水) 18:41:17.62 ID:MwbSO6Yd0
せや!SNSに載せたろ!
←なぜなのか
42 : 2023/12/13(水) 18:43:03.96 ID:BPndw+e/0
>>31
> かつやの公式サイトで、問い合わせフォームから報告しようとすると何度もエラー表示が出たため、投稿することにしたという。
61 : 2023/12/13(水) 18:46:17.35 ID:324x5zOq0
>>42
その場で店員に言え
何も言わずに写真だけ撮って後からネチネチネチネチと陰湿な奴だ
72 : 2023/12/13(水) 18:49:29.92 ID:ZYvIYdC90
>>61
店員なんて外人ばかりだし
50 : 2023/12/13(水) 18:44:39.29 ID:BuqPblZPd
>>31
エラーが出たから

はい、論破

32 : 2023/12/13(水) 18:41:28.34 ID:XYcO6vrJ0
かつやか忘れたけどチェーン店のトンカツ食ったとき中が赤かったことは感じたことあるわ
あまり深く考えなかったけど豚は良くないんだよな
128 : 2023/12/13(水) 19:04:34.19 ID:5TPug0OU0
>>32
へぇ俺も何も覚えてないけど港で刺身食った時魚の肉が赤かったことがあったな
33 : 2023/12/13(水) 18:41:47.32 ID:bcmzz72Z0
問い合わせてエラーになったら苛つくよな
34 : 2023/12/13(水) 18:41:50.96 ID:5Hw6cp1u0
返金に応じると身バレするから断ったんだろうな
36 : 2023/12/13(水) 18:42:12.29 ID:T87J+xeF0
新鮮な豚肉なら生でも安全だよ
もっと強気でいけ
122 : 2023/12/13(水) 19:03:34.98 ID:1ikM89Gx0
>>36
強気でいけPM
37 : 2023/12/13(水) 18:42:13.21 ID:5hVOJv95a
豚の生焼けは食わん方がええよ
38 : 2023/12/13(水) 18:42:31.16 ID:u8MLYtma0
中学の林間学校で半生肉のカレー食ってから分厚い肉とピンクの肉が駄目になった
39 : 2023/12/13(水) 18:42:53.66 ID:xYfLIenH0
かつやじゃないけど
とんかつ屋で今年1回生で出てきたわ

店に言うか迷ったけど完食してしまった

41 : 2023/12/13(水) 18:43:01.31 ID:JFe4SkZR0
静岡の「さわやか」で肉が赤いとゴネてるジジイおったなw
43 : 2023/12/13(水) 18:43:26.27 ID:Bwj1OOy+0
ピンクのトンカツ出す店に比べたらまあ
44 : 2023/12/13(水) 18:43:54.16 ID:BuqPblZPd
山岡「肉の厚みは5mm」
46 : 2023/12/13(水) 18:44:08.72 ID:t7Vvjzoc0
せせせ誠意を見せろ!
49 : 2023/12/13(水) 18:44:38.71 ID:ud8v96nM0
俺もレシートはないけど食べたんだが
52 : 2023/12/13(水) 18:44:48.35 ID:uUsacANh0
ただのミスだろしょうもな
店に電話でいいのに
53 : 2023/12/13(水) 18:44:48.52 ID:XU7srd8q0
俺も食ったわ
写真もレシートもないけど胃袋が覚えてる
54 : 2023/12/13(水) 18:45:13.92 ID:UkJm5noG0
ぶっちゃけこれ気にするなら底辺外食チェーン使わないほうがいいんだけど
こういうことしながら「日本のメシうまい」オ●ニーはやめないんだろ
どこの外食チェーンも多かれ少なかれこんなんだぞ
55 : 2023/12/13(水) 18:45:22.87 ID:36+1iVEw0
ケンモメンって異常に生肉を恐るよな
家のじいちゃんみたい
120 : 2023/12/13(水) 19:03:10.16 ID:1ikM89Gx0
>>55
やめたれwww
56 : 2023/12/13(水) 18:45:34.73 ID:S3/tl8X30
あの半額祭りで店員が疲弊しまくったせいだろ
無限クーポンと同じ次回半額やただ券とかのクーポン形式に変えればいいのに
57 : 2023/12/13(水) 18:45:40.99 ID:OyE2tZCxd
じゃあ肉を叩かなくていいだろ
58 : 2023/12/13(水) 18:45:52.70 ID:9IEDMvUi0
エラー出なくてもSNSには上げとけ
62 : 2023/12/13(水) 18:46:33.12 ID:x0NegkDi0
「これ生焼けじゃない」の一言が言えなくてわざわざ写真に撮ってSNSに晒すチー牛w
70 : 2023/12/13(水) 18:48:32.85 ID:324x5zOq0
>>62
しかも疑念抱きつつそのまま何も言わずに食べるというw
63 : 2023/12/13(水) 18:46:38.72 ID:FRwgdoN00
かつやのタレ容器は垂れるから変えてくれ
64 : 2023/12/13(水) 18:47:00.94 ID:Vlx9D3CSM
問合せフォーム見たら電話でもフリーダイヤルで問い合わせ受け付けてるやんけ
65 : 2023/12/13(水) 18:47:25.83 ID:gJMGOTlQ0
謝って済ますのやめろ
66 : 2023/12/13(水) 18:47:39.89 ID:KLcXOsCn0
俺も昔某チェーンの調理やってて豚肉赤いまま出した事ある
68 : 2023/12/13(水) 18:48:27.69 ID:y2PcK5YI0
存在しない記憶多すぎて怖い!
69 : 2023/12/13(水) 18:48:29.80 ID:o6JQHQTQ0
謝れて偉い
71 : 2023/12/13(水) 18:49:19.88 ID:ImvfDxH90
まあ基本的にはだいじょうぶだろ
ワンチャンe型肝炎とか寄生虫とかになるだけ
73 : 2023/12/13(水) 18:49:38.27 ID:4yNv1+xi0
赤くても火は通ってるやろ
75 : 2023/12/13(水) 18:49:57.46 ID:xr0O5Dxr0
かつやからしたらバイト雇ってるのにバイトのやらかしでニュースになるとかたまったもんじゃないな
103 : 2023/12/13(水) 18:57:09.02 ID:ud8v96nM0
>>75
かつやとかは全自動だろ知らんけど
76 : 2023/12/13(水) 18:50:21.65 ID:21GoowUt0
食いたいものも食えないこんな世の中は POISON
77 : 2023/12/13(水) 18:50:36.86 ID:quxgrDCtM
今いいけど来週には死んでたりして
78 : 2023/12/13(水) 18:50:53.62 ID:E8aoo/n20
>生だったとは言い切れないものの、加熱し切れていなかったのではないかと考えています。
見苦しい

まあ本当に見苦しいのはカツヤ擁護して投降者を叩いていたキチゲェ信者どもだが

80 : 2023/12/13(水) 18:51:25.20 ID:Z1AKtr4YF
俺も松屋であったぞ豚定でしかも二回
82 : 2023/12/13(水) 18:51:50.66 ID:mgHYfDdK0
なぜか被害者側を叩く日本人
83 : 2023/12/13(水) 18:51:54.51 ID:wzoPvNOt0
こういうのってややこしいヤツだといくら位慰謝料とか請求してくるの?
84 : 2023/12/13(水) 18:51:58.72 ID:8V6rfz500
二度と発生させないよう企業として真摯に受け止めさせるためにも、
制裁として晒し上げる事は必要だよ
87 : 2023/12/13(水) 18:52:17.06 ID:DXAgWFI30
こういうのって
よっしゃネットに晒して注目集めたろみたいな自己顕示欲抑えきれなくてやるんかね

店の人に言うとかしないんかな

88 : 2023/12/13(水) 18:52:18.12 ID:5cWGec8Ba
写真とるくらいなら店員にも言えよ
89 : 2023/12/13(水) 18:53:16.54 ID:5xnzdfah0
その場で言えとか言ってる奴がいるけど客が直接本部に伝えるのは良いことだよ
これでマニュアルの徹底が店舗に伝わるし
今までマニュアル通りにできていなかった店も改善される
101 : 2023/12/13(水) 18:56:21.64 ID:5cWGec8Ba
>>89
その場で言わない理由はなんですか?
106 : 2023/12/13(水) 18:58:23.56 ID:ZYvIYdC90
>>101
店員が可哀想
108 : 2023/12/13(水) 18:59:01.71 ID:5xnzdfah0
>>101
店員がその場しのぎの対応で終わらせる、反省しない、改善しない、
あるいは揉み消す可能性があるから
こういうのは雇い主側から指導しないとダメ
店員の性善説に頼ってはいけない
112 : 2023/12/13(水) 19:00:05.18 ID:Vlx9D3CSM
>>108
雇い主から言われてもやらかした店員が改善するとは思えんけど
115 : 2023/12/13(水) 19:01:51.63 ID:5xnzdfah0
>>112
なぜ思えないんだ?
店員が指導に従わなければクビになるだけ
そういう奴は淘汰されなければならない
124 : 2023/12/13(水) 19:04:01.53 ID:Vlx9D3CSM
>>115
所詮バイトやんけ
129 : 2023/12/13(水) 19:04:57.48 ID:5xnzdfah0
>>124
食中毒を起こすリスクのあるバイトがクビになれば社会にとって良いことだろう
91 : 2023/12/13(水) 18:53:33.94 ID:qLYyX9jg0
誠実に対応してるのに炎上させようと必死すぎだろ
アーグランド評議国に通報しといたわ、賠償金払えよ
92 : 2023/12/13(水) 18:53:34.23 ID:PAm6RsZBd
スーパーなら惣菜の豚肉がレアだったことがあるな
めんどいしお客様の声に投書して終わったけど
93 : 2023/12/13(水) 18:53:39.00 ID:V14FweHnM
SNSのネタになってよかったじゃん
なんか事業してる人なら宣伝にもなるし
どんどんゴキブリ入れまくってあげた方が喜ぶだろう
94 : 2023/12/13(水) 18:53:47.63 ID:G6XlGzrT0
店のミスでしかないしリスクある問題が是正されるいいきっかけなのに
毎回被害を報告したやつを攻撃する奴が絶えないな
95 : 2023/12/13(水) 18:54:24.00 ID:HdwpzR1F0
店員に言わずにTwitterにあげるかあ!👈笑
96 : 2023/12/13(水) 18:54:34.26 ID:DXAgWFI30
前にダノンの梨ヨーグルト買ったら中身に梨が入って無くて普通のヨーグルトだったけどこれどうすればええか分からんかった
半分食べて一つも梨無くてこれを言っても食べたんだろ言われて終わりだし
113 : 2023/12/13(水) 19:01:31.42 ID:sJvwciDh0
>>96
マクドとかでハンバーガーの肉入れ忘れ食らったときもお前がどうせ肉だけ食ったんだろとか内心思われそうで報告すんの嫌なんだよなぁ
実際そうであったと証明できないしまた店に行くのめんどいし
97 : 2023/12/13(水) 18:55:05.87 ID:R2g4zRok0
フォトショあればどの店でも狙えるしね
加熱不足でも糸引きでも虫でもカエルでも何なら生爪とかでもできる

そういう可能性が捨てきれない以上企業も100%の対応はしづらい
全て聞いてたら西友の牛肉産地偽装事件のヤンキー半グレ大集合みたいなことになる

98 : 2023/12/13(水) 18:55:41.86 ID:pOoRj8tH0
お詫びにカツカレーセールしろ
100 : 2023/12/13(水) 18:56:03.22 ID:aRHTfuTfM
こんな客は出禁でいいよ
102 : 2023/12/13(水) 18:56:42.68 ID:Qsb4anTRM
元のスレにも書いたけど
直接店員に行って交換してもらえばいいことをその場では黙っていてネットに晒して炎上させるってホンマ糞な性格だな
晒した奴のプロフィール見ても今回のことをきっかけにお仕事ゲット目的なのが推測できるわ
104 : 2023/12/13(水) 18:57:51.97 ID:xW3PKilc0
電話しろ
110 : 2023/12/13(水) 18:59:39.45 ID:wLGNFQHj0
ヒレ肉て叩くと繊維の向き変わるから柔らかさ落ちるんじゃないの
114 : 2023/12/13(水) 19:01:40.10 ID:M8Wcbjt50
ワイなら八割食ったとこで店員に言って作り直してもらうわ
118 : 2023/12/13(水) 19:02:48.96 ID:1ikM89Gx0
>>114
ワイなら猿や
プロゴルファー猿や
117 : 2023/12/13(水) 19:02:28.54 ID:u8MLYtmaM
いやいやsnぞw
125 : 2023/12/13(水) 19:04:08.49 ID:E8aoo/n20
まぁこれで投稿者叩きするようなら
現物もって保健所にかけこんで「加熱不十分の豚肉を提供している店がある」と情報提供をするのが良いんだろう
126 : 2023/12/13(水) 19:04:21.55 ID:+rppeD+i0
店員の質の悪さが際立ってる
127 : 2023/12/13(水) 19:04:22.10 ID:ZYvIYdC90
原因は本部が無理なキャンペーン・セールを強行したことにあるので
本部に届かないと意味ないんよ
130 : 2023/12/13(水) 19:05:10.13 ID:5TPug0OU0
>>127
本部以蔵か?
131 : 2023/12/13(水) 19:07:49.29 ID:iciMvDdm0
キャンペーンで忙し過ぎて店員がやらかしって感じだろうな
132 : 2023/12/13(水) 19:09:52.03 ID:Y4TEHdhZ0
かつやーうそやー

コメント

タイトルとURLをコピーしました