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とんかつ屋で「脂を取り除け」と無理難題…“お客様は神様”が生んだ「カスハラ客」のヤバすぎる実態
カスハラ客の4分の3が男性
カスハラが社会問題化しているが、まず申し上げたいのは店のことがどうでもよければ、黙って次から来なければいいだけだ。しかし、あえて苦言を呈したり、意見を申し出たりするということは、ある意味では店のことを考えてくれている証明でもある。店側が真摯に受け止めて改善し、より最適な店にしてほしいという客の願いである。確かに悪意を持つ客も存在するが、それらとは、同じ扱いにしないほうがいい。
そもそもカスハラを行う人の目的は、店への嫌がらせなどで、理不尽で悪質ないじめのことである。UAゼンセン（繊維や流通などの労働組合）のカスハラに関する2024年の調査結果によると「2年以内でカスハラの被害にあったことがあるか」を問うと、46.8％が「被害にあった」と回答。カスハラをした客の4分の3が男性で、9割が推定で40代以上だったとのこと。
客の推定年代別では、60代が29.4％ともっとも多く、50代が27.2％、70代以上が19.1％となっており、高齢客のカスハラが多いようだ。主なカスハラは多い順で、暴言、威嚇・脅迫、同じクレーム、長時間拘束、セクハラ行為などである。対策の法整備は徐々に進んではいるが、店などサービス提供側は戦々恐々で、心を壊す人も多い。
https://news.yahoo.co.jp/articles/c399484903f4ea0738087aeb829092b31f5c016a
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豚カツ屋にいくなよ
家であげろよ -
脂を取り除いて出した結果
客「なんか小さくねぇか！？ボッタクリだろこれふざけんな！」
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9割が40代以上ってどうなってんだよ
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正直料理人ならこれくらい対応してくれてもええやろ
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100歩ゆずったとしてもそういうやつは大戸屋に行けよ もう
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脂気にするのにとんかつ屋に来るアホｗ
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ヒレカツ食えばいいのに
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カスハラしてきた客にあなたみたい客は食べなくて結構ですけっこーけっこーこけっこーって言ったら後日店主がニワトリってぐるなびに書かれたワイ
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>>12
なんて店？ -
思ったより微妙な内容だな
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ノンフライで加熱してカツ作れってことか?
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ここまで無茶な注文じゃないけどチェーン店で〇〇は抜きでとか細かな注文つける奴多いよな
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本当にうまいトンカツ屋は薩摩黒豚の脂身をフライパンで溶かして液状にしてからラード代わりにして
薩摩黒豚のトンカツをあげるんだぞ -
ヒレ食え定期
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とんかつ食うなよそんなやつ
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それぐらいはやれよ
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ワイはとんかつ弁当屋でささみカツ買ってるで
トンカツは脂身嫌やし鶏カツは皮が嫌やし、赤身肉だけ食べたいならささみカツが一番や -
とんかつをな
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大谷もトンカツの衣剥がして食べるみたいだしカスハラの1歩手前よな
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とんかつは衣はがして食ってるわ
糖質と油が多すぎる -
ワイも客商売やけどキレるのはジジイばかりだな
社会の変化に対応できていない+余所でも権威振りかざしたい+前頭葉の劣化のトリプルコンボ -
全ての仕事に必ずキチゲェがいるの嫌すぎる
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ヲタクの嫌いな建築系はクレームとかほぼ無いからな
陰キャには厳しいから憎んでるんやろけど -
老化によるものなのか？世代によるものなのか？
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うちの店キレる老人は見ないけど週に一回話がループするババアが電話かかってきてはよ死んでほしいわ
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ヒレカツは？
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松の家でササミカツ食べろよ
コメント